Privacy Policy
Il presente documento ha lo scopo di illustrare l’Informativa sulla privacy del sito web Mereasy.com e potrebbe essere soggetto ad eventuali modifiche nel corso del tempo.
Ti consigliamo di rivedere regolarmente l’informativa in caso di eventuali modifiche. Il documento fornisce informazioni sul trattamento dei dati personali dell’utente in quanto visitatore del sito web MEREASY e/o utente dell’applicazione MEREASY.
Questa pagina è stata modificata l’ultima volta a Maggio del 2019.
Quando viene applicata l’Informativa sulla privacy?
Questo regolamento fornisce informazioni sul trattamento dei dati personali dell’utente in quanto visitatore del sito web MEREASY e/o utente di MEREASY (App). Nell’app è possibile trovare numerosi collegamenti ad altri siti web o applicazioni, come nel caso di pagamenti tramite cellulare. Sebbene questi siti siano selezionati con cura, non siamo responsabili del trattamento da essi riservato ai tuoi dati personali. Il presente Regolamento non è pertanto applicabile all’uso di tali siti web o applicazioni.
Chi controlla i tuoi dati?
MEREASY è un marchio di proprietà di MYSTART S.R.L., una società registrata in Italia con partita IVA 05466100871, nonché effettivo responsabile del trattamento dei tuoi dati personali.
Per quale scopo trattiamo i tuoi dati personali?
La seguente Informativa descrive quali dati personali elaboriamo e per quali attività.
GESTIONE DEL SERVIZIO CLIENTI
Cosa comporta questa attività?
Se contatti MEREASY per fare una domanda o un reclamo, potremmo porti delle domande al fine di identificarti e aiutarci a far fronte alla tua richiesta. Utilizziamo quindi i dati personali raccolti per migliorare il nostro servizio di assistenza clienti o rispondere a una richiesta relativa all’app.
Quali dati personali elaboriamo?
Per essere in grado di rispondere in modo appropriato alla tua domanda o al tuo reclamo, raccogliamo i tuoi dati nel nostro database. Potremmo inoltre chiederti i dettagli di contatto per tenerti informato sul quesito posto, confermare la tua identità, esaminare la cronologia, il momento in cui è stata utilizzata l’app, le sezioni visitate, le informazioni accessibili e la tua posizione, il tutto al fine di migliorare il servizio offerto.
SVILUPPO E MIGLIORAMENTO DI PRODOTTI E SERVIZI
Cosa comporta questa attività?
MEREASY conduce regolarmente ricerche di mercato con i propri utenti attraverso l’impiego di sondaggi. Ustilizziamo le vostre risposte a tali sondaggi per valutare la qualità del servizio offerto e migliorare la vostra esperienza.
Quali dati personali elaboriamo per questo scopo?
Se scegliete di partecipare ai nostri sondaggi, potremmo elaborare i dati da voi forniti come il nome, l’età, l’indirizzo e l’e-mail.
OFFERTE GENERALI
Cosa comporta questa attività?
In quanto utente di MEREASY (sito web o app), è possibile ricevere offerte e informazioni generali (“Offerte Generali”). Con le Offerte Generali, desideriamo informarti di prodotti, eventi e promozioni offerte da MEREASY che potrebbero interessarti.
Tali offerte possono includere il, ma non si limitano al, rilascio di:
- newsletter con offerte e informazioni utili;
- buoni sconto per spettacoli, eventi o prodotti di negozi partner selezionati.
È possibile ricevere le proprie Offerte Generali tramite e-mail, sito web, notifiche, social media, coupon o qualsiasi altro canale digitale utilizzato dall’utente.
Quali dati personali elaboriamo per questo scopo?
Per l’invio delle Offerte Generali, potremmo elaborare i dati personali forniti dall’utente (compreso il nome e l’indirizzo e-mail).
DISATTIVARE LE OFFERTE GENERALI
Puoi in qualsiasi momento smettere di ricevere le Offerte Generali contattandoci all’indirizzo info@mereasy.com. Cancelleremo o renderemo anonimi quei dati che non sono più necessari.
OFFERTE PERSONALIZZATE
Cosa comporta questa attività?
In qualità di utente di MEREASY (sito web o app), è possibile ricevere offerte personalizzate in base alle preferenze selezionate attraverso l’analisi della cronologia di utilizzo dell’app, la partecipazione a promozioni e sondaggi, e all’utilizzo di siti web, app e altri canali digitali (“Offerte Personalizzate”). Attraverso le Offerte Personalizzate ti informeremo su prodotti, eventi e promozioni MEREASY che riteniamo possano interessarti. Tali Offerte possono includere:
- buoni sconto per spettacoli, eventi o prodotti di negozi partner selezionati;
Puoi ricevere le tue Offerte Personalizzate tramite e-mail, sito web, notifiche, social media, coupon o qualsiasi altro canale digitale da te utilizzato.
Quali dati personali elaboriamo per questo scopo?
Per poterti inviare le Offerte Personalizzate, MEREASY deve comprendere le tue preferenze. Al fine di determinare tali preferenze, MEREASY analizzerà l’utilizzo del sito web, dell’app e delle e-mail che ricevi da noi. Ciò include i dati relativi alle opere d’arte scansionate, le informazioni sulle pagine degli artisti a cui accedi, l’ora e il luogo di utilizzo dell’app e le opere che hai maggiormente apprezzato all’interno di essa, i link ai quali accedi, il numero di accessi, la tua posizione in base all’indirizzo IP, come rispondi o interagisci con le e-mail da noi inviate e come utilizzi l’app, i tuoi commenti sul blog e le tue reazioni sui nostri canali social.
PARTECIPARE ALLE PROMOZIONI
Rispondere ai sondaggi
Al fine di determinare le tue preferenze, MEREASY può anche combinare i tuoi dati personali con quelli posseduti dagli affiliati di MEREASY, incluso l’utilizzo di:
- siti web, app, social media, sondaggi, promozioni e altri canali digitali;
- informazioni socio-demografiche supplementari fornite da terze parti al fine di analizzare i tuoi precedenti acquisti .
Disattivare le offerte personalizzate
Puoi smettere di ricevere le offerte personalizzate in qualsiasi momento contattandoci su info@mereasy.com. Elimineremo o renderemo anonimi quei dati che non sono più necessari.
GESTIONE TECNICA E FUNZIONALE DEL SITO E DELL’APP
Cosa comporta questa attività?
Quando visiti o utilizzi il sito web o l’app, elaboriamo alcune informazioni tecniche per fornirti un servizio sempre migliore. Tali informazioni includono, ad esempio, il tuo indirizzo IP, la tua posizione ottenuta tramite la nostra app se hai precedentemente dato il tuo consenso, le opere che hai scansionato, le informazioni sulle pagine degli artisti che hai visitato, i link su cui hai cliccato, il tempo trascorso all’interno dell’app. Queste informazioni ci aiuteranno a gestire il sito e l’app al fine di risolvere problemi tecnici o migliorare la loro affidabilità.
Quali dati personali elaboriamo per questo scopo?
Elaboriamo dati tecnici come l’indirizzo IP, la tua posizione e i viaggi registrati su MEREASY Drive tramite il tuo computer, tablet o smartphone, i dettagli delle pagine che hai visitato sul sito o sull’app, il browser che usi per navigare e la durata della tua sessione.
INFORMAZIONI E DATI STATISTICI
Cosa comporta questa attività?
MEREASY svolge ricerche di mercato attraverso analisi statistiche. Utilizziamo i risultati di tali ricerche per valutare i nostri attuali prodotti e servizi e adattarli ai nuovi sviluppi. I risultati della ricerca sono riportati solo su base aggregata.
Feedback e forum
Qualora l’app offrisse dei feedback e/o la possibilità di usare un forum, MEREASY potrebbe raccogliere le informazioni divulgate utilizzando tali servizi. Queste informazioni verranno utilizzate in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Si prega di notare che MEREASY non può essere ritenuta responsabile per l’uso da parte di terzi dei dati personali resi disponibili alle suddette terze parti attraverso qualsiasi servizio di feedback o forum. Si prega quindi di prestare attenzione a quali dati vengono divulgati.
Chi ha accesso ai tuoi dati?
MEREASY può divulgare i dati personali a uno dei seguenti soggetti:
Società terze autorizzate e coinvolte nel funzionamento dell’app o del sito web; società autorizzate a fornire contenuti e/o servizi all’app e/o agli utenti del sito web; società terze autorizzate e coinvolte nel trattamento delle informazioni generate utilizzando l’app; qualsiasi agente, fornitore di servizi e/o subappaltatore di MEREASY; qualsiasi persona a cui MEREASY propone di trasferire uno qualsiasi dei suoi diritti e/o doveri. I dati personali raccolti possono essere trasferiti a terzi autorizzati, i quali possono anche trovarsi al di fuori dello spazio economico europeo (SEE) in quanto parte integrante dei servizi offerti all’utente. Ad esempio, ciò può accadere se uno dei nostri server o fornitori si trova in un paese al di fuori del SEE. Nella misura in cui queste terze parti hanno accesso ai tuoi dati personali per l’esecuzione di tali processi, MEREASY ha adottato le misure organizzative e/o contrattuali necessarie per garantire che essi siano trattati esclusivamente per le finalità sopra indicate e che adeguati livelli di protezione siano stati implementati al fine di salvaguardarli.
Con il tuo consenso, MEREASY potrebbe anche condividere le tue informazioni con ulteriori terze parti, come i nostri partner, i quali utilizzeranno tali informazioni per gli scopi descritti in questa Informativa.
Ad eccezione di quanto stabilito nella presente Informativa, non divulgheremo alcun dato personale senza la tua autorizzazione a meno che non fossimo legalmente autorizzati od obbligati a farlo o se ritenessimo che tale azione sia necessaria per proteggere e/o difendere i nostri diritti, proprietà o la personale sicurezza dei nostri utenti o di altri individui. Solo se richiesto dalla legge MEREASY fornirà i tuoi dati personali alle agenzie di vigilanza, alle autorità fiscali e alle agenzie investigative.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?
In seguito alla richiesta di interrompere la tua partecipazione come utente del sito o dell’app, elimineremo il tuo account in un arco di tempo ragionevole. Verranno inoltre chiusi o disattivati gli account inattivi e gli account chiusi in quanto violanti la presente Informativa sulla privacy. I dati personali da account chiusi o disattivati saranno cancellati o resi anonimi nel più breve tempo possibile. In determinate circostanze richieste dalla legge, manterremo più a lungo i dati personali di account chiusi o disattivati .
Quali cookie usa MEREASY?
Il sito web e/o l’app utilizzano cookie e tecnologie simili. Un cookie è una stringa di testo inviata al tuo browser internet in modo tale che possa essere in grado di riconoscerlo al tuo ritorno. MEREASY ei suoi fornitori di servizi potrebbero utilizzare piccole immagini grafiche note come “clear GIF” che funzionano in combinazione con i cookie per identificare te e il tuo utilizzo del sito e/o dell’app. Al fine di memorizzare le informazioni nel browser, MEREASY e i suoi fornitori possono anche utilizzare ulteriori tecnologie come cookie HTML 5, cookie flash e altri metodi. Utilizzando queste tecnologie, possiamo raccogliere i dati circa l’utilizzo del sito web e/o dell’app come le pagine visitate, la tua interazione con le informazioni fornite e la durata della tua visita.
Cookie funzionali
MEREASY memorizza i cookie essenziali per migliorare la tua esperienza sul sito e/o sull’app. Ad esempio, i cookie ricordano le tue preferenze, la lingua e la regione di provenienza, le quali rimangono come impostazioni predefinite quando ritorni sul sito o sull’app. Tuttavia, se si desidera farlo, è possibile rifiutare o bloccare i cookie impostati da MEREASY modificando le impostazioni del browser (per maggiori dettagli è possibile consultare la funzione Guida all’interno del browser).
Cookie per l’analisi dei siti web
MEREASY potrebbe utilizzare cookie di terze parti per l’analisi dell’uso del sito web e/o dell’app. Questo processo si basa sull’analisi di dati statistici forniti dai partner di MEREASY. MEREASY e i suoi partner possono fornire tali dati a terzi solo se ciò sia richiesto dalla legge.
Cookie pubblicitari
MEREASY potrebbe utilizzare cookie di terze parti a scopi pubblicitari. I fornitori di tali servizi possono inserire cookie nel browser e raccogliere informazioni che li aiutino a identificare il dispositivo, l’indirizzo IP o altri identificatori univoci. MEREASY non conserva un cookie più a lungo del necessario. Utilizziamo infatti i cookie di sessione e i cookie permanenti:
Un cookie di sessione può tracciare le pagine web che visiti e le opzioni che utilizzi. Quando chiudi il browser la sessione termina e il cookie viene eliminato.
Un cookie permanente consente al sito web e/o all’app di riconoscerti in una visita successiva, rimanendo sul tuo sistema fino a quando non lo elimini.
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Si noti, tuttavia, che qualora si rifiutassero i cookie, sebbene sia comunque possibile visitare i nostri siti, alcune funzioni potrebbero non funzionare correttamente.
SE COMUNICHI CON NOI ATTRAVERSO I SOCIAL MEDIA
Condividere il nostro sito o i nostri contenuti tramite i canali social
Se scegli di condividere il nostro sito web, l’app o il loro contenuto tramite i canali social come LinkedIn, Facebook e/o Twitter, i tuoi dati personali saranno visibili anche a tutti i visitatori della tua pagina personale su LinkedIn, Facebook e/o Twitter. Per l’utilizzo di tali siti si applicano solo i termini e le condizioni (compresa la politica sulla privacy) del canale interessato. MEREASY non è responsabile del trattamento dei dati personali o della politica sulla privacy di questi siti, ai quali di conseguenza l’Informativa di MEREASY non è applicabile.
Social network
Noi di Mereasy possediamo una pagina Facebook, un account Instagram, un canale YouTube e un profilo Google+. Quando comunichi con noi attraverso la nostra pagina Facebook (ad esempio quando pubblichi un commento, carichi immagini, invii un messaggio personale o diventi un nostro fan cliccando sul pulsante “Mi piace”), potremmo ricevere dati personali come il tuo nome utente, la tua foto profilo, la tua città, il tuo indirizzo e-mail e il tuo sesso. Il modo in cui utilizziamo i tuoi dati personali è descritto nell’informativa sulla privacy di Facebook, la quale a sua volta si applica a questa Informativa e ai termini di utilizzo di Facebook. MEREASY ti invita a leggere attentamente i termini di utilizzo di Facebook, in quanto potrebbero differire da questa Informativa.
Come proteggiamo i tuoi dati personali?
Abbiamo implementato la tecnologia e le politiche necessarie per proteggere la tua privacy da accessi non autorizzati e da uso improprio.
A chi rivolgersi per domande e richieste di accesso, rimozione ecc.
Il nostro obiettivo è quello di mantenere i tuoi dati personali il più precisi possibile. Se desideri rivedere, modificare o eliminare i dati che ci hai fornito, invia la tua richiesta tramite email a info@mereasy.com

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